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En nuestra plataforma, estamos dedicados a brindarte la mayor transparencia y seguridad al realizar compras en línea. Sabemos que la confianza es esencial cuando se trata de hacer negocios en internet, y por eso hemos creado este espacio para responder a tus dudas más comunes.
Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo está aquí para ayudarte y garantizar que tengas una experiencia de compra segura y satisfactoria.
Respuesta: Verificados.cl es una plataforma dedicada a combatir las estafas online mediante la verificación de dominios y cuentas de redes sociales que venden productos o servicios. Proporcionamos un sello de confianza para que los consumidores puedan identificar fácilmente las empresas confiables.
Respuesta: La verificación de Verificados.cl aumenta la confianza de los consumidores en tu empresa, lo que puede resultar en un incremento en las ventas y la lealtad de los clientes. Además, te diferencia de la competencia y mejora tu reputación online.
Respuesta:
Nuestro proceso de verificación es exhaustivo y meticuloso, garantizando la máxima seguridad para tu negocio. Comenzamos con una revisión detallada de vulnerabilidades en tu dominio, incluyendo la verificación del certificado SSL y un escaneo completo en busca de virus y malware. Además, verificamos la reputación de la IP, la reputación del dominio y realizamos una comprobación en listas negras para asegurarnos de que tu sitio web no esté comprometido.
Para los clientes que eligen nuestro Plan Pro, realizamos una verificación adicional que asegura la existencia física de tu empresa, la exactitud de la dirección y el cumplimiento de todas las normativas legales vigentes, como la iniciación de actividades, la patente municipal y los permisos sanitarios.
Al completar satisfactoriamente el proceso de verificación, recibirás un sello de verificación que podrás mostrar orgullosamente en tu sitio web y perfiles de redes sociales, demostrando a tus clientes que tu negocio es seguro y confiable.
Respuesta: La verificación tiene un costo desde los $16.500 pesos (CLP) por una suscripción anual. Este costo cubre el proceso de verificación y el mantenimiento del sello de confianza durante todo el año.
Respuesta: El proceso de verificación generalmente tarda entre 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la rapidez con la que recibamos y verifiquemos toda la información necesaria.
Respuesta: Cualquier empresa que venda productos o servicios en línea puede solicitar la verificación. Esto incluye tiendas de comercio electrónico, negocios de servicios, y vendedores en redes sociales.
Respuesta: Necesitamos tu dominio web, perfiles de redes sociales, razón social, dirección, número de teléfono, y un correo electrónico de contacto. También revisamos la autenticidad y seguridad de tus métodos de pago y políticas de privacidad.
Respuesta: Si tu empresa no cumple con nuestros criterios de verificación, te proporcionaremos un informe detallado con las razones específicas y recomendaciones para que puedas corregir los problemas y volver a solicitar la verificación.
Respuesta: Una vez verificada tu empresa, te proporcionaremos un código HTML que puedes insertar en tu sitio web. Esto mostrará el sello de verificación de Verificados.cl y permitirá a los visitantes verificar la autenticidad de tu empresa con un clic.
Respuesta: Sí, puedes actualizar tu información en cualquier momento. Simplemente contacta a nuestro equipo de soporte con los cambios que necesitas realizar y nos aseguraremos de que tu perfil de verificación esté siempre actualizado.
Respuesta: Verificados.cl es una plataforma que te ayuda a evitar estafas online al ofrecer un servicio de verificación de dominios y cuentas de redes sociales de empresas que venden productos o servicios. Nuestro objetivo es asegurar que compras en sitios confiables.
Respuesta: Puedes buscar la empresa en nuestro sitio web usando su nombre o URL. Si está verificada, aparecerá con un sello de confianza que indica que hemos revisado y aprobado su autenticidad.
Respuesta: La verificación asegura que la empresa ha sido revisada y cumple con ciertos estándares de seguridad y confiabilidad. Esto te ayuda a evitar estafas y comprar productos o servicios con mayor confianza.
Respuesta: Si encuentras una empresa verificada pero tienes dudas sobre su autenticidad, te recomendamos contactar con nosotros para reportar cualquier irregularidad. También puedes dejar una reseña y compartir tu experiencia para alertar a otros usuarios.
Respuesta: Sí, el acceso a la información de verificación y el uso del sitio web son gratuitos para los consumidores. Puedes buscar y verificar empresas sin costo alguno.
Respuesta: Puedes reportar una estafa o problema relacionado con una empresa verificada a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web. Investigaremos el caso y tomaremos las medidas necesarias.
Respuesta: Verificamos las empresas que solicitan nuestro servicio de verificación. Sin embargo, no podemos garantizar la verificación de todas las empresas en línea. Solo las empresas que han pasado nuestro proceso de revisión reciben el sello de verificación.
Respuesta: Las reseñas y comentarios en nuestro sitio provienen de usuarios reales y son moderados para mantener su integridad. Te recomendamos leer varias reseñas para obtener una visión completa y equilibrada sobre la empresa.
Respuesta: Si no puedes encontrar una empresa en nuestro sitio, puede ser que aún no esté verificada. Te sugerimos contactarnos con el nombre de la empresa y la URL para que podamos investigar y agregarla a nuestra base de datos si es necesario.
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